一昔の電化製品ならば、電源コード一本で、コードの断線やコネクタの対応で済むが、最近のようなＡＣアダプタは厄介。
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結局、サポートセンターに電話し、ＡＣアダプタ＋ＡＣコード含め、パソコン一式引取り修理となった。尚、引き取りの際は日本HP専用の段ボール箱が用意されているので、専用箱に梱包する必要がある。（購入時の梱包箱などはダメとのことで融通が利かない）
HP Pavilion/TouchSmart デスクトップPC ご質問と修理受付の電話番号案内
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02094913&lc=ja&cc=jp&dlc=ja--------------------------------
結局、2013年8月3日、引取りで、8月12日修理完了分が自宅に到着。運送状態を除けば、4日間で修理完了。電源が入らない原因は、マザーボードの不良とのこと。ただ、なぜマザーボードが不良になったのは原因不明とのこと。
元々、マザーボードに欠陥があれば、購入時に判明する筈であり、一年経過して不良というのは、購入時にメモリは自分で８GBから16GBに増設したためか？今年の熱さのせいか？確固たる故障の原因がわからないのは厄介。
